HICOCA یک شرکت ملی با فناوری پیشرفته است که توسط وزارت کشاورزی به عنوان مرکز تحقیقاتی ماشین آلات بسته بندی محصولات آردی مورد تقدیر قرار گرفته است. این شرکت پیشرو در صنایع کشاورزی چینگدائو، یک شرکت نوظهور با اهمیت استراتژیک، مرکز تحقیقاتی شرکتهای چینگدائو، توسط دولت چینگدائو به عنوان یک شرکت بالقوه برای قرار گرفتن در فهرست هیئت نوآوری علمی-فناوری توصیه شده است.
HICOCA دارای پایگاه تولیدی مستقل برای تجهیزات بزرگ است که مجهز به تجهیزات تولیدی پیشرفته مانند مرکز برش لیزری از آلمان، مرکز پردازش ایستاده، جوشکاری ربات OTC و ربات FANUC میباشد. HICOCA دارای حق تجارت واردات و صادرات است، نه تنها سیستم تحقیق و توسعه، طراحی و تولید حرفهای، بلکه سیستم بازاریابی و خدمات مشتری محور را نیز ایجاد کرده است. HICOCA گواهینامه ISO9001 و سیستم مدیریت مالکیت معنوی سازمانی GB/T2949-2013 را کسب کرده است. HICOCA تاکنون بیش از 200 اختراع، 2 اختراع PCT که شامل بیش از 30 اختراع ثبت شده، 9 حق چاپ نرمافزار و 2 امتیاز علامت تجاری است، ثبت کرده است. تعدادی از محصولات HICOCA در سطح بینالمللی پیشرفته هستند، در نتیجه، HICOCA یک شبکه فروش جهانی را به بیش از 11 کشور و منطقه گسترش داده است. در همین حال، ما با شرکتهایی از هلند، ژاپن و کره جنوبی برای توسعه فناوری بستهبندی مواد غذایی همکاری برقرار کردهایم.
خدمات ما
خدمات پیش از فروش: با دپارتمان برنامهریزی پروژه، پرسنل فنی درخواست مشتری پیش از فروش در زمینه طراحی چیدمان کارخانه، پیشبینی پیش از تولید، برنامهریزی ساختار محصول، انتخاب تجهیزات و سایر خدمات را برآورده میکنند. سه منطقه اصلی بازاریابی در مناطق شرقی، مرکزی و غربی وجود دارد. نیازهای خدمات یک به یک مشتری.
خدمات پس از فروش میتواند راهنمایی نصب تجهیزات در محل، آموزش رایگان برای کاربران جهت کار با تجهیزات و تعمیر و نگهداری را ارائه دهد. HICOCA یک تیم حرفهای از مهندسان خدمات را برای حل انواع مشکلات مطرح شده توسط کاربران از طریق عملیات از راه دور، ارتباط تلفنی، اتصال ویدیویی، اتصال زنده، خدمات در محل و غیره تشکیل داده است و با ایجاد پروندههای مشتری برای حل نگرانیهای مشتریان، خدمات دقیقی را به مشتریان ارائه میدهد.
HICOCA استراتژی فروشگاه قطعات یدکی پس از فروش را راهاندازی کرد، طبق بازدیدهای دورهای منظم، ما مشکلات مطرح شده توسط مشتریان را ثبت میکنیم و یک مکانیسم ارتباطی مناسب ایجاد میکنیم، بنابراین میتوانیم بلافاصله برای مشکلات مشتری راهحل پیشنهاد دهیم. ما همچنین یک مکانیسم آموزش مهندسین پس از فروش ایجاد کردهایم تا به طور مداوم سطح فنی، سطح خدمات و مهارتهای ارتباطی مهندسین را بهبود بخشیم.
خط تلفن خدمات HICOCA 400 به صورت 24 ساعته آماده است و صمیمانه منتظر تماس شما میباشد.
